¿Cómo ha de ser una agencia de éxito?

El otro día navegaba por Slideshare y vi esta presentación (en 3 partes) de Ignition Consulting Group (una de las consultoras de comunicación con mejor reputación de EE.UU.). En ella nos explica cuales son los factores que hacen que una agencia tenga realmente EXITO. Vale la pena dedicarles un tiempo.

Part 1 – The Best and All the Rest: What Makes Great Agencies Great

Part 2 – The Best and All the Rest: What Makes Great Agencies Great

Part 3 – The Best and All the Rest: What Makes Great Agencies Great